2 温浴施設・入浴設備にはなぜ衛生管理が必要なのか？
～入浴施設に求められていること～
入浴施設は利用者に対して以下の二つのことを提供しています。
・快適、癒し(空調、ライティング、音響、接客マナー、インテリア)
・安心、安全(温浴機器の点検、保守、消毒、清掃、安全の確保)
主に入浴施設は「快適、癒し」という視点はお持ちですが、利用者の多くの方は入浴施設の「安心、安全」を重きに考えています。つまり、入浴施設は「衛生管理」を行い「安心、安全」な温泉やお風呂を提供することが求められます。
衛生管理がしっかりされていない温泉やお風呂で万一のことが起こった場合、その入浴施設の営業停止や風評被害は避けられず廃業に至るケースもあります。